This e-shop stores cookies that help it to work properly. By using our services, you agree to their use.
Настоящие Общие коммерческие условия для потребителей (далее именуемые « Коммерческие условия ») применяются к договорам, заключенным через интернет-магазин oemvwshop, расположенный в веб-интерфейсе.
www.oemvwshop.com (далее именуемый « Веб-интерфейс ») между
Наша компания:
TSE Slovakia sro, юридический адрес: Fraňa Mojtu 18, 949 01 Nitra
Компания Рег. №: 55983600
Налоговый идентификатор. №: SK2122153649
Зарегистрировано: в Муниципальном суде в Праге под досье исх. нет. 62337/N
Адрес доставки: Fraňa Mojtu 18, 949 01 Nitra
Телефон: +420 601 334 444
Контактный адрес электронной почты:
как продавец
и вы как покупатель .
Мы обязуемся по договору купли-продажи доставить вам товары, указанные в заказе, а вы обязуетесь принять товары и уплатить нам покупную цену. Чтобы заключить договор, вам необходимо разместить заказ, и заказ должен быть принят нами (согласно статье 2). Информация о ценах указана в статье 3. Возможные способы оплаты и доставки указаны в статьях 4 и 5. Информация о возможности отказа от договора после получения товара содержится в статье 6. Жалобы регулируются нашей Процедурой подачи жалоб для потребителей.
Это потребительский договор в том случае, если вы являетесь потребителем, т. е. если вы физическое лицо и покупаете товар вне рамок своей предпринимательской деятельности или вне рамок самостоятельного выполнения своей профессиональной деятельности. В противном случае это не потребительский договор, и на вас не распространяется защита прав потребителей в соответствии с применимыми правовыми нормами и настоящими Условиями ведения бизнеса.
Прежде всего, Договор, который состоит из следующих документов:
а в вопросах, не предусмотренных Контрактом, наши взаимные права и обязанности регулируются чешским законодательством, в частности, следующими правовыми положениями:
Если ваше место жительства или местонахождение находится за пределами Чешской Республики, или если наши правовые отношения содержат какой-либо другой международный элемент, вы соглашаетесь с тем, что наши отношения будут регулироваться чешским законодательством. Если вы являетесь потребителем и закон вашей страны проживания обеспечивает более высокий уровень защиты прав потребителей, чем чешское законодательство, вам предоставляется такой более высокий уровень защиты.
Размещая заказ, а также подтверждая его в Веб-интерфейсе, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями ведения бизнеса и согласны с ними.
В случае, если какое-либо положение настоящих Условий ведения бизнеса является (или становится) недействительным, недействительным или лишенным исковой силы, вместо него применяется положение, наиболее близкое по смыслу к такому недействительному положению. Это не должно наносить ущерба действительности других положений.
Мы можем изменить или дополнить формулировку коммерческих условий. Ваши права и обязанности всегда регулируются той версией коммерческих условий, в соответствии с которой они возникли. Изменение или дополнение коммерческих условий возможно только в письменной форме .
Чтобы заключить Контракт, вам необходимо разместить заказ в соответствии с настоящими Условиями ведения бизнеса и чтобы этот заказ был принят с нашей стороны. Обратите внимание, что представление товаров в Веб-интерфейсе носит информативный характер и не является предложением с нашей стороны заключить Договор по смыслу статьи 1732 (2) Гражданского кодекса .
Вы всегда можете разместить заказ через веб-интерфейс (заполнив форму) или любым другим способом, который мы предоставляем в соответствии с информацией в веб-интерфейсе. Приказ должен содержать всю информацию, прописанную в форме.
Перед отправкой заказа через форму заказа вам будет предоставлена краткая информация о вашем заказе, включая окончательную цену (включая все налоги, пошлины и сборы). В рамках этой сводки у вас есть последняя возможность изменить введенную информацию .
Вы можете разместить обязательный заказ, нажав кнопку «Отправить заказ». Мы считаем информацию, указанную в обязательном заказе, правильной и полной. Пожалуйста, сообщите нам немедленно по телефону или электронной почте, если вы измените их.
Вы можете отменить или изменить заказ, который мы еще не приняли, по телефону или электронной почте. Все принятые нами заказы являются обязательными. Последующие отмены или изменения заказа возможны только по соглашению с нами. Если заказ на товары, в отношении которых невозможно отказаться от Договора, отменяется таким образом (подробнее см. Статью 6), мы имеем право на компенсацию уже понесенных нами расходов в связи с Договором.
Мы сообщим вам о получении заказа. Информация о получении заказа отправляется автоматически и не является принятием заказа нами .
Договор купли-продажи считается заключенным в момент, когда вы получаете подтверждение принятия заказа с нашей стороны на адрес электронной почты, который вы указали в заказе.
Если прием заказа не получен, договор считается заключенным не позднее момента, когда вы принимаете доставку заказанного товара.
Документы, составляющие Контракт, будут отправлены вам по электронной почте или распечатаны по почте по вашему запросу. Когда они должны быть отправлены по почте, мы можем попросить вас оплатить связанные с этим расходы.
Мы будем хранить документы, составляющие Контракт, в электронном виде. Договор недоступен для третьих лиц.
Если цена товара, указанная в веб-интерфейсе или в процессе заказа, больше не актуальна, мы немедленно сообщим вам об этом. Однако на принятые заказы не влияет изменение цены, которое произошло между моментом размещения заказа и его принятием нами.
В случае наличия с нашей стороны совершенно очевидной технической ошибки в цене товара в Веб-интерфейсе или в процессе оформления заказа, мы не обязаны доставлять Вам товар по заведомо неверной цене из-за «очевидная законность» нашего судебного иска в соответствии с разделом 552 Гражданского кодекса или из-за ошибки в соответствии с разделом 571 Гражданского кодекса
Цены для клиентов из Европейского Союза указаны с учетом НДС. Для клиентов за пределами Европейского Союза цены указаны без учета НДС.
Любые скидки с цены товара не могут взаимно комбинироваться друг с другом, если иное прямо не указано в Веб-интерфейсе.
Вы можете оплатить покупную цену в основном следующими способами:
Любые дополнительные способы оплаты и любые сборы, связанные с определенными способами оплаты , предусмотрены в веб-интерфейсе.
При безналичном расчете до доставки товара цена подлежит оплате в течение трех дней с момента принятия заказа, цена оплачивается при зачислении соответствующей суммы на наш банковский счет. Если мы не получим цену к установленному сроку, мы оставляем за собой право отказаться от Договора.
Обратите внимание, что в соответствии с разделом 2119 (1) Гражданского кодекса мы имеем право потребовать от вас оплаты полной стоимости товара (или залога) до отправки или передачи товара .
Все грузы, доставленные за пределы Европейского Союза, должны быть надлежащим образом оформлены. Товар всегда сопровождается налоговым документом с описанием товара и уплаченной суммой. Таможенные сборы оплачиваются Покупателем.
Пожалуйста, обратитесь к форме заказа для получения более подробной информации о размере таможенной пошлины.
Соглашаясь с настоящими Условиями ведения бизнеса, вы даете нам свое согласие на выставление налоговой накладной в электронном виде.
Способы доставки товара, в том числе размер стоимости доставки, указаны в Веб-интерфейсе. Вы можете выбрать конкретный способ доставки товара в заказе.
В заказе всегда будет указана окончательная цена, в которую уже включена стоимость выбранного способа доставки.
Срок доставки товаров всегда зависит от их наличия, а также от выбранного способа транспортировки и оплаты. Однако мы не можем влиять на сроки доставки товаров, перевозимых внешними перевозчиками. В случае возникновения проблем со сроками доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся решить ситуацию с перевозчиком.
Товар, который есть на складе, обычно отгружается нами в течение двух рабочих дней с момента зачисления оплаты на наш счет (при безналичном расчете до доставки товара).
Товары, которых нет на складе, отправляются нами в кратчайшие сроки. Мы сообщим вам о точной дате.
Доставка товаров в соответствии с настоящими коммерческими условиями будет означать момент, когда товары будут доставлены вам. Если вы необоснованно отказываетесь принять товар, это не считается невыполнением с нашей стороны доставки товара или отказом от Договора с вашей стороны.
Вы приобретете право собственности на товар в момент оплаты полной покупной цены, но не раньше, чем вы получите товар.
Проверить целостность упаковки товара при приемке товара.
Если вы обнаружите какие-либо недостатки, пожалуйста, немедленно сообщите об этом как перевозчику, так и нам. Отказ принять груз с поврежденной упаковкой не считается необоснованным отказом от товара.
С момента, когда Вы принимаете товар (или с момента, когда Вы были обязаны принять товар, но не сделали этого в нарушение Договора), ответственность за случайную гибель, повреждение или утерю товара переходит тебе.
Если по причинам с вашей стороны необходимо доставить товар повторно или способом, отличным от согласованного, вы обязаны оплатить расходы, связанные с такой доставкой.
Если вы не сможете принять товар без уважительной причины, мы будем иметь право на компенсацию расходов, связанных с доставкой и хранением товара, а также любые другие расходы, понесенные нами в результате невозможности принять товар. товары.
Если вы уже уплатили цену покупки (в случае оплаты до доставки товара), мы также имеем право самостоятельно приступить к продаже товара в соответствии со статьей 2126 Гражданского кодекса.
Как потребитель, вы можете отказаться от договора купли-продажи без указания причин в течение 14 дней с даты получения товара ; если поставка разделена на несколько частей, со дня получения последней поставки. Мы рекомендуем вам отправить уведомление об отказе от договора купли-продажи на наш адрес доставки вместе с товаром или по электронной почте и сразу после этого отправить товар на наш адрес доставки. Образец формы может быть использован для отказа от договора.
При отказе от Договора Договор аннулируется с самого начала и считается незаключенным.
Если подарок был передан вам вместе с товаром с вашего согласия, договор дарения прекращает свое действие с момента его расторжения любой из Сторон. Вы должны отправить нам подарок вместе с возвращенным товаром.
Вы обязаны вернуть нам товар в течение 14 дней с момента расторжения договора на наш адрес доставки, на любой действующий завод или в наш юридический адрес. Пожалуйста, не отправляйте товары в режиме наложенного платежа, мы не обязаны их принимать, если они отправляются таким способом.
Мы рекомендуем, чтобы возвращаемый товар сопровождался:
Непредставление любого из вышеупомянутых документов не помешает положительному рассмотрению вашего отказа от Договора в соответствии с установленными законом условиями.
Мы вернем вам все деньги, полученные нами в течение 14 дней после вашего вывода средств. Обратите внимание, однако, что мы не обязаны возмещать ваши деньги до того, как вы вернете нам товар или докажете, что вы отправили товар обратно к нам.
Помимо покупной цены, вы также имеете право на возмещение стоимости доставки товара к вам. Однако, если вы выбрали способ доставки, отличный от предложенного нами самого дешевого способа доставки, мы возместим вам стоимость доставки товара в размере, соответствующем самому дешевому из предложенных способов доставки товара .
Мы вернем вам деньги тем же способом, которым мы их получили (если вы не попросите нас о другом способе в течение десяти дней с момента вашего отказа от Договора и если вы не понесете в результате каких-либо дополнительных расходов) или в так, как вы просите.
Расходы, связанные с отправкой товаров, возвращенных на наш адрес, несете вы, даже если товары не могут быть возвращены обычными почтовыми средствами из-за их характера.
Когда вы отправляете товар, пожалуйста, заверните его в подходящую упаковку, чтобы он не был поврежден или уничтожен.
Если мы обнаружим, что возвращенные вами товары повреждены, изношены, загрязнены или частично израсходованы, вы будете нести ответственность перед нами за это уменьшение стоимости товаров .
В соответствии со статьей 1837 Гражданского кодекса невозможно отказаться от следующих договоров (среди прочего) :
Мы оставляем за собой право отказаться от Договора в следующих случаях:
В случае возникновения любого из вышеуказанных обстоятельств, мы немедленно сообщим вам о нашем отказе от Договора.
Если вы уже полностью или частично оплатили стоимость покупки, мы возместим вам полученную сумму в течение пяти дней с момента отказа от Договора в безналичном порядке на счет, который вы нам для этого сообщаете или с которого вы произвел оплату.
Протокол жалобы и форма отзыва для потребителей
Ваши права, вытекающие из некачественной работы, регулируются применимыми общеобязательными правовыми нормами (в частности, разделами 1914–1925, 2099–2117 и, если вы являетесь потребителем, разделами 2158–2174 Гражданского кодекса). При осуществлении прав, вытекающих из некачественной работы, мы будем действовать в соответствии с нашей процедурой подачи жалоб для потребителей.
Мы уполномочены продавать товары на основании торговой лицензии. Наша деятельность не подлежит никакому другому разрешению.
Мы обрабатываем любые жалобы через наш контактный адрес электронной почты. Вы также можете обратиться в компетентный орган по торговому лицензированию или в Чешскую торговую инспекцию.
Если вы являетесь потребителем, и если между нами возникает спор по Договору, который мы не можем решить напрямую, вы имеете право передать спор в Чешскую торговую инспекцию (адрес: Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR). , Штепанска 15, 120 00 Прага 2, веб-интерфейс:
www.coi.cz , www.adr.coi.cz ; электронный контакт: adr@coi.cz; телефон: +420 296 366 360) или в Ассоциацию потребителей Чехии (адрес: Sdružení českých spotřebitelů, z. ú. Tř. Karla IV. 430, 500 02 Hradec Králové, веб-интерфейс: www.konzument.cz , электронный контакт: spotrebitel@regio.cz , телефон: +420 495 215 266) для внесудебного разрешения потребительского спора. Вы можете воспользоваться этим правом не позднее, чем в течение 1 года с даты, когда вы впервые воспользовались правом, являющимся предметом данного потребительского спора с нами.
Для подачи жалобы относительно товаров или услуг, которые вы приобрели у нас, и для поиска альтернативного органа по разрешению споров вы также можете использовать онлайн-платформу, созданную Европейской комиссией по следующему адресу: http://ec. europa.eu/consumers/odr/ .
При регистрации через регистрационную форму, расположенную в веб-интерфейсе, создается учетная запись пользователя. Сохраняйте конфиденциальность данных доступа к учетной записи пользователя. Мы не несем ответственности за любое неправомерное использование учетной записи пользователя третьей стороной .
Информация, предоставляемая в процессе регистрации, должна быть достоверной и полной. Мы можем удалить учетную запись, которая была создана с использованием ложной или неполной информации, без какой-либо компенсации . В случае каких-либо изменений в ваших данных, мы рекомендуем вам без промедления внести изменения в свою учетную запись пользователя.
В первую очередь вы можете заказывать товары, отслеживать заказы и управлять данными своей учетной записи пользователя через свою учетную запись пользователя. Любые дополнительные функции учетной записи пользователя всегда перечислены в веб-интерфейсе.
Пожалуйста, примите во внимание тот факт, что мы имеем право удалить вашу учетную запись пользователя без какой-либо компенсации, если через вашу учетную запись будет нарушена мораль, действующее законодательство или настоящие Условия ведения бизнеса.
Содержимое веб-страниц, размещенных в Веб-интерфейсе (тексты, в том числе коммерческие условия, фотографии, изображения, логотипы, программное обеспечение и др.), защищено нашими авторскими правами или правами других лиц. Вы не можете изменять, копировать, воспроизводить, распространять или использовать контент в любых целях без нашего согласия или без согласия правообладателя. В частности, запрещается делать фотографии и тексты, размещенные в Веб-интерфейсе, доступными как бесплатно, так и за вознаграждение.
Названия и обозначения продуктов, товаров, услуг, фирм и компаний могут быть зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев.
Мы не несем ответственности за ошибки, возникшие в результате стороннего вмешательства в Веб-интерфейс или его использования не по назначению. При использовании Веб-интерфейса вы не должны использовать какие-либо процедуры, которые могут помешать функционированию системы или создать необоснованную нагрузку на систему.
Если при использовании веб-интерфейса вы совершаете какие-либо незаконные или неэтичные действия, мы имеем право ограничить, приостановить или прекратить ваш доступ к веб-интерфейсу без какой-либо компенсации. В этом случае вы также обязаны возместить нам в полном объеме ущерб, причиненный вашими действиями в соответствии с настоящим параграфом.
Настоящим обращаем ваше внимание на тот факт, что переход по определенным ссылкам в Веб-интерфейсе может привести к отказу от Веб-интерфейса и перенаправлению на сторонние веб-сайты.
Настоящие коммерческие условия действительны с 01.01.2022.
Настоящие Общие коммерческие условия для предпринимателей и юридических лиц (далее именуемые « Коммерческие условия ») применяются к договорам, заключенным через интернет-магазин oemvwshop, расположенный в веб-интерфейсе.
www.oemvwshop.com (далее именуемый « Веб-интерфейс ») между нашей компанией:
TSE sro, юридический адрес: Fráňa Mojtů 18, 949 01 Nitra
Компания Рег. №: 50326031
Налоговый идентификатор. №: SK2120286432
Зарегистрировано: в Муниципальном суде в Праге под досье исх. нет. B 111485
Адрес доставки: Fráňa Mojtů 18, 949 01 Nitra
Телефон: +420 601 334 444
Контактный адрес электронной почты:
как продавец
и предпринимателя или юридического лица
в качестве Покупателя
(далее совместно именуемые также « Стороны »).
Продавец имеет право не разрешать оплату товара после доставки товара. Этот способ оплаты обычно зарезервирован для постоянных клиентов. Если не оговорено иное, счет-фактура прилагается к товару вместе с накладной.
Информация, предоставленная при регистрации, должна быть достоверной и полной. Продавец может безвозмездно аннулировать учетную запись, созданную с использованием ложной или неполной информации. В случае изменения данных Покупателя Продавец рекомендует Покупателю немедленно изменить такие данные в учетной записи пользователя.
Названия и обозначения продуктов, товаров, услуг, фирм и компаний могут быть зарегистрированными товарными знаками соответствующих владельцев.
Если при использовании Веб-интерфейса Покупатель совершает какие-либо незаконные или неэтичные действия, Продавец вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Покупателя к Веб-интерфейсу без какой-либо компенсации. В этом случае Покупатель также обязан возместить Продавцу в полном объеме убытки, которые действия Покупателя явно причинили Продавцу в соответствии с настоящим пунктом.
Продавец указывает, что переход по определенным ссылкам в Веб-интерфейсе может привести к отказу от Веб-интерфейса и перенаправлению на сторонние веб-сайты.
Настоящие коммерческие условия действительны с 01.01.2022.
Протокол жалобы и форма отзыва